Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026
Swiss Stem Cell Limited menghormati privasi Anda dan berkomitmen menangani informasi pribadi secara bertanggung jawab serta sesuai hukum dan regulasi yang berlaku.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela ketika Anda menghubungi kami, mengirim pertanyaan, berkomunikasi dengan tim kami, menggunakan situs web atau layanan kami, atau menjadi klien.
Ini dapat mencakup nama Anda, informasi kontak, negara atau kawasan, detail pertanyaan, informasi akun, informasi transaksi atau administrasi, serta informasi lain yang secara wajar diperlukan untuk menanggapi atau mengelola hubungan Anda dengan kami.
Mohon jangan kirimkan catatan medis, dokumen identitas, atau informasi sensitif lain melalui formulir pertanyaan umum situs web kecuali diminta secara khusus melalui saluran yang sesuai.
Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk:
- menanggapi pertanyaan dan permintaan;
- berkomunikasi dan berkoordinasi dengan Anda;
- mengelola akun, janji temu, dan administrasi klien;
- menyediakan penawaran harga, faktur, dan layanan administrasi yang terkait;
- menjaga keamanan situs web dan akun;
- mematuhi persyaratan hukum, regulasi, dan operasional yang berlaku; dan
- melindungi kepentingan kami yang sah, dari segi bisnis dan hukum.
Mengirim pertanyaan tidak secara otomatis mendaftarkan Anda untuk komunikasi pemasaran.
Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi untuk pemasaran pihak ketiga.
Informasi dapat diungkapkan apabila secara wajar diperlukan kepada personel yang berwenang, penasihat profesional, penyedia layanan, atau pihak lain yang mendukung operasi kami, dengan tunduk pada persyaratan kerahasiaan dan keamanan yang sesuai.
Informasi juga dapat diungkapkan apabila diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, regulasi, perintah pengadilan, atau otoritas yang sah.
Informasi Medis dan Klinis
Pertanyaan umum situs web ditujukan untuk informasi umum dan koordinasi, serta tidak ditujukan untuk penyerahan informasi medis atau klinis yang terperinci.
Penilaian medis, keputusan klinis, dan pengobatan adalah urusan praktisi medis yang berkualifikasi secara sesuai. Apabila informasi medis atau sensitif diperlukan, proses yang sesuai dapat digunakan secara terpisah.
Keamanan
Kami mengambil langkah administratif, organisasional, dan teknis yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, pengubahan, atau pengungkapan.
Namun, tidak ada komunikasi elektronik, transmisi internet, atau sistem penyimpanan informasi yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Retensi
Informasi pribadi disimpan hanya selama yang secara wajar diperlukan bagi tujuan pengumpulannya, persyaratan administratif atau bisnis kami yang sah, serta kewajiban hukum atau regulasi yang berlaku.
Informasi yang tidak lagi diperlukan secara wajar dapat dihapus, dianonimkan, atau dimusnahkan dengan aman, sesuai persyaratan yang berlaku.
Hak Privasi Anda
Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat menghubungi kami untuk meminta akses ke atau koreksi atas informasi pribadi Anda, atau untuk mengajukan permintaan lain yang berkaitan dengan privasi.
Kami dapat mengambil langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan, dan dapat menyimpan informasi apabila diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
Cookie dan Teknologi Situs Web
Situs web kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa yang diperlukan untuk fungsi situs web, keamanan, preferensi bahasa, dan tujuan lain yang disetujui.
Teknologi tambahan dapat diperkenalkan dari waktu ke waktu sesuai persyaratan yang berlaku, dan Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sebagaimana mestinya.
Layanan Eksternal
Situs web kami dapat berisi tautan ke, atau berinteraksi dengan, layanan pihak ketiga. Layanan tersebut beroperasi berdasarkan ketentuan dan praktik privasi mereka sendiri, dan Swiss Stem Cell tidak bertanggung jawab atas praktik privasi independen mereka.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam operasi, teknologi, persyaratan hukum, atau praktik privasi kami. Versi terbitan yang terbaru akan berlaku sejak tanggal berlaku atau tanggal pembaruan yang dinyatakan.
Kontak
Bagi pertanyaan atau permintaan terkait privasi:
Swiss Stem Cell Limited
No. Registrasi Perusahaan 3328653
Hong Kong
Email: privacy@swiss-stem-cell.com
